暴雨把车淹了,可保险公司不赔钱?聊聊车辆保险里的那点“坑”

汽车热讯汇 2024-04-16 15:21:09

最近这段时间的天气可不太友善:先是超强台风带着强降水席卷整个华南,再是华北地区遭受了一轮前所未有的超强暴雨,霎时间大江南北各个城市都开启了“看海模式”——汹涌的降水大大超出了排水系统的工作能力,往日车水马龙的主干道变身“汪洋”,而一辆辆泡在水里的汽车就是水中的孤岛。

“怕什么,我给我的车上了保险!”这是相当多车主们的心理写照,直到保险公司一纸拒赔通知书发来才“悔不当初”。为什么明明给车辆上了保险,可车辆被水淹之后却拿不到赔付呢?我们就来聊一聊车辆保险里那些不太被大家关注的“知识点”。当然,在开始之前,我们还是先为大家带来一些在近期恶劣天气下行车的小攻略:

1:请保持您的雨刷器、灯光处于效能正常状态

2:为避免降水湿度上升造车玻璃起雾,请启用车辆的空调系统

3:车辆两侧空调出风口请避免直吹两侧玻璃,否则容易造成外侧起雾影响视线

4:请注意观察车辆前方路况,避免驶入积水

5:强降水天气建议尽量减少不必要的出行,不给自己添堵,不给路面添堵

有保险,就能高枕无忧吗?

在中国,每一辆合法上路的机动车都必须有生效状态的强制保险,也就是机动车交通事故责任强制保险,即“交强险”。但需要注意的是,交强险的赔付额度和理赔范围是极其有限的:交强险只赔付机动车在道路交通事故中产生的损失,其中死亡伤残赔偿最高18万,医疗费用赔偿最高1.8万,财产损失赔偿限额更是只有2000元的额度。换言之,车辆被水淹并不在交强险的赔付范围内,如果你的车辆只有交强险,那当水淹发生后保险公司自然不会赔付。

买了车损险,水淹后也索赔无果是怎么回事?

针对交强险赔付额度少、覆盖面小的问题,各大保险公司也推出了相关的其他商业保险,其中就有针对车辆因各种意外情况损坏、灭失而生的机动车车辆损失险,也就是车损险。大部分的车损险都覆盖了车辆因自然灾害导致的意外损失,能在车辆被水淹后提供理赔,为车主挽回部分的损失。

需要注意的是,并不是所有保险公司的所有车损险产品都能对泡水的车辆进行赔付,购买了车损险的车主朋友们不妨拿出你的保险合同,看看有没有“中招”。

你注意到“自然灾害”的范围了吗?

你买保险的时候注意过那些看起来冗长又拗口的保险条文吗?保险公司在保险合同中会对赔付范围进行详细的规定,例如:

第六条 保险期间内,被保险人或被保险机动车驾驶人(以下简称“驾驶人”)在使用被保险机动车过程中,因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

敲重点!不同的保险公司和不同的保险服务对“自然灾害”的界定可能是完全不同的!例如某保险公司的车损险在附录中对“自然灾害”的界定是:

【自然灾害】指对人类以及人类赖以生存的环境造成破坏性影响的自然现象,包括雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴、地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴、地震及其次生灾害等。

但在部分保险公司的车损险理赔范围内,是不包含台风、热带风暴、洪水、地震等自然灾害的,因此如果车辆因为天气原因导致的降水而损毁,保险公司是会以合同未规定为由拒绝理赔的。

别往水里开,别往水里开,别往水里开!

检查完保险条文,确定你的车损险的理赔范围包括了台风暴雨洪水,是不是就万事无忧了呢?当然不是!拿出你的保险合同仔细看看,是不是还有这样的一项?

第十条下列原因导致的被保险机动车的损失和费用,保险人不负责赔偿:

(一)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、污染(含放射性污染)、核反应、核辐射;

(二)违反安全装载规定;

(三)被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等,导致被保险机动车危险程度显著增加,且未及时通知保险人,因危险程度显著增加而发生保险事故的;

(四)投保人、被保险人或驾驶人故意制造保险事故。

注意这个第(四)款,这个“故意制造保险事故”的涵盖范围是非常大的,例如在路面明显有积水时驾车进入积水路段导致车辆进水损坏,保险公司会有相当大的可能性依据此条拒绝赔付,所以,别往水里开!

如果,我的车被洪水冲走了……

假如你的爱车非常不幸地被洪水冲走了导致损坏,那么接下来的这段信息或许非常重要:在很多的保险合同中,对车辆被水浸/冲毁造成损坏有不同的判定标准:如果车辆在合法停车场(如正规露天、地下停车场)停泊,则将依据相关合同赔付。但如果车辆停放位置为非合规停车场(如路边违停)或处于较为危险的地方(如河岸、堤坝、大型树木下等),则有可能会以“保管过失致车辆损坏”为原因仅赔付部分维修费用,切记切记。

万一泡水了,怎么处理最有利?

写了这么多,在最后给各位车主提个醒:如果您的爱车真的不幸被强降水导致的内涝损坏,请切记以下两点:

第一,在遭遇水浸后,不要尝试去启动车辆,因为强行再次启动发动机导致的发动机系统损坏,也是会被保险公司拒绝赔付的。

第二,尽快联系您的保险公司报案!否则,有可能会以“未及时通知保险人”为由拒绝赔付。在相关的保险合同内,部分保险公司会对报案时效有较为严格的规定,如:四十条发生保险事故时,被保险人或驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内通知保险人。

因此,请牢记您的车险公司报案电话与您的保险号!这对您的爱车能否及时足额赔付非常重要!最后,愿本文提到的一切知识在您的驾驶中都没有用武之地,愿您出行平安。

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