【医疗 投诉】蓬安县医院

2024年2月12日在县医院看病，骨科王*强医生告知检查的ct机器有问题，让病人和家属一起等机器好了在检查，但并没有告知可以在别的医院拍这个片子，他们也是可以看的。白白等到了25号。我们实在等不下去，多次催他们，直到25号才说去别的医院。紧接着，26号让我们办理住院。也明知道病人是5保户，也没有告知需要什么医保手续。如果早告诉我们，需要白等这么多时间吗？还有关于5保户报销医保也必须要走转院证明这个手续，病人都已经痛到走路都摇摇晃晃的，痛的不行了，还必须要去人家当地户籍所在地的卫生所去输液？一个县医院又说做手术不需要输液。请问这个转院证明盖章有这么难？那个王*强医生从开始Ct可以在别的地方拍不说，到让办住院让我们交钱的时候也不说。确实可以得很。办事能力真的太强了！规矩是死的，人是活的吧！钱交了检查做了，又要手续，开始都不说，是不是那个2000块没交到医生手里，心理不舒服？这么折腾人呢？对了，王*强医生还说盖这个转院证明的章不用担责，请问让一个骨头坏死的病人往乡下去跑合不合适？问他在就近的卫生所可不可以办理。说可以，找熟人？我想问问领导们我们就一普通老百姓上哪里去，找谁？让病人反复跑来跑去？

官方回复回复单位：南充市政务服务管理局

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。

官方回复回复单位：蓬安县人民医院

尊敬的网友：

您好！您在“问政四川”平台上反映的关于“对蓬安县人民医院王XX医生的医疗行为表示不满”问题已收悉，经蓬安县人民医院调查，现答复如下：

对于您反映的问题，经我院调查,患者因为双侧股骨头缺血坏死非急诊，2月18日给我院骨科王医生电话咨询手术相关事宜，由于我院CT机器发生故障，导致不能完善术前检查，医生便告知患者等CT修好后再来办理住院。2月25日，患者在其他医院做完CT检查后，来我院骨科办理住院，由于患者是五保户，按照南充市医保局的文件《关于进一步规范特困供养人员就医管理工作的通知》，特困供养人员需下级医院的转院证明，后续才能进行报销。患者已在我院骨科住院治疗，与患者沟通后患者表示满意。

感谢您对我院诊疗工作的支持理解，祝您生活愉快！

蓬安县人民医院2024年2月29日

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