一面锦旗，一种肯定
一声感谢，一份责任
近日，老君山景区连续收到了几面锦旗，每一面锦旗都凝聚着游客的谢意，更承载着每一位老君山人的初心和担当，他们用实际行动践行着“道行天下，德待众生”的使命与承诺。
钻戒掉落雪堆，几经周折找回
游客王先生在游览的过程中不慎将一枚钻戒甩落雪堆，由于戒指意义非凡，游客万般焦急，自行找了很久都未找到，于是打电话寻求景区帮助。景区安保部靳红阳在了解了事情后，耐心安慰王先生不要着急，并联系山顶大区邢可帮助游客寻找。但因当天山上积雪较厚，景区几人寻找无果后留下游客联系方式。12月19日，部分积雪融化之后，景区职工刘志勇、杨政卓再次前往钻戒掉落位置，仔细翻雪堆寻找，经过不懈努力，最终找到了游客掉落的钻戒。后打电话联系游客告知并邮寄归还。2024年1月6日，万分感谢的王先生将一面印有“尽职尽责，服务为民”的锦旗邮寄到了老君山景区。
帮游客捡回掉落屋顶无人机
2023年12月30日，一名游客到金顶办公室找到了景区员工张石涛，称自己操作的无人机由于山顶气温低，电池电量不足导致不慎坠落景区道德府屋顶。张石涛接到求助后迅速带上梯子与刘志勇一起到达事发地点，爬上屋顶将无人机捡回归还游客。“太感谢你们了，你们是为游客办好事的好员工!”看到失而复得、完好无损的无人机，游客十分激动，对他们连连致谢！2024年1月5日，老君山景区收到了游客寄来的“乐善好施，大爱无疆”的锦旗。游客利益无小事，老君山始终秉承“以人为本用心服务，以客为尊以情感人”的宗旨理念，将“全心全意为游客服务”落到实处。
环卫工人拾金不昧
2023年12月21日，老君山景区收到了一面写有“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗，游客对老君山环卫工人拾金不昧的行为表示了高度赞扬。2023年12月16日，老君山景区环卫工张士俊在中天门附近打扫卫生的时候，突然在路边捡到一部智能手机，他担心失主丢了手机着急，于是一边在附近保洁等待，一边联系中天门大区经理郝洪上报信息，在景区官方群广播寻找失主。不久后失主邹女士便联系上了郝洪，环卫工张士俊在约定地点等待，确认无误后将手机归还于游客，拿到手机后邹女士不停地道谢，并要对工作人员表示感谢，被张士俊一一拒绝。游客只好通过郝洪询问到了环卫工的名字，高度赞扬了张士俊“骨子里拾金不昧的高尚品德，树立了一个好榜样。”
工作人员捡拾无人机，利用下班时间送至游客住所。
及时救助并轮流照看自发病游客，待病情稳定后护送下山。
捡到游客手机，并帮忙寄回。
其实，这样的暖心故事每天都在老君山上演，捡拾手机、身份证、钱包；帮忙照看孩子、老人；救援迷路游客…
与游客有关的事，件件有反馈，事事有落实，是老君山景区一直以来的坚持。
老君山景区一直致力于提升旅游服务质量，不断增强员工服务意识，提升服务水平，努力提高游客满意度。一面锦旗，既是认可也是激励，更是一份责任，游客的感谢与认可是对景区全体员工的鼓励，今后，老君山景区将继续以服务游客为己任，让每一位游客都能获得更好的游览体验。
