女子机舱撒泼后续:航司被牵连,空警处理惹争议,乘客透更多内幕

史小事 2024-04-17 22:08:59

“我现在病情很严重,今天谁把我整下飞机,我让他负全责,我就到他家里去。”

或许从业多年的空乘人员也没想到,自己竟然能遇到如此嚣张的乘客,这位女子躺在椅子上却始终不肯起来,导致飞机迟迟不能起飞,这可惹恼了旁边的一众乘客。

为何只是一个“躺倒”的动作就让飞机无法起飞?女子这样的行为又会带来什么样的后果?航空公司又要为其承担什么样责任?

2024年4月16日,一位网友曝光了一段这样的视频,在广西桂林的两江国际机场里,一位女子在飞机上做出了一个让人意想不到的动作,所有的乘客都坐着,只有女子躺在两张相邻的座位上,身上还盖着一张方格被子。

女子的这个举动引起来了空乘人员的注意,这位女子究竟是怎么了?经过空乘人员的了解之后,发现这个女子或许是因为自身病情原因,必须躺着才行,这可愁坏了工作人员,这位女子既然有病情的话,就不符合乘机的条件。

根据相关规定,七天内的婴儿以及妊娠九个月的孕妇、患有心脏病、高血压等严重疾病的乘客,不适合乘机,飞机一旦起飞,可能会对患病的乘客有严重性的危害,而这个女子却隐瞒病情乘坐飞机,于是飞机上的工作人员赶紧劝这位女子还是下飞机吧。

结果这位女子却不为所动,甚至还说出了谁敢把她整下飞机,就让谁负责的话,她继续躺在那里,像一个不动如山的千斤顶,用自己带病的身躯,让一整个飞机都不能起飞,空乘人员只能继续苦口婆心的劝导,但是女子就是不听。

“下去!下去!”眼看空乘人员的劝导不起作用,旁边的乘客直接忍不住了,这飞机上那么多人,有人要急着回家,有人要急着谈业务,就因为女子的这个举动耽误了那么多人和那么多事情,最后产生的影响谁来负责?

可女子面对飞机上众多游客的谴责,不但不为所动,甚至还想就此赖上想要动她的人,无可奈何之下只能喊来机场的民警,可是面对民警的耐心沟通,女子依然是躺倒在座椅上,前前后后浪费了整整两个多小时的时间。

这个视频曝光在网络上之后,就引发了网友们的热议,网友们纷纷带入自身去考虑,谁出行被耽误了两个多小时都不开心,面对这件事情的舆论,桂林航空客服的工作人员回应,确实是因为那位女子的自身原因而耽误了时间,但那位女子究竟有什么病,还没有更新到机场这边,后续应该怎么处理还得等待相关部门的核实。

有知情人士透露,最后飞机还是安全起飞了,但是这位女子最后还是没有下去,这位女子的做法实在是让人感到无语,不但隐瞒病情乘坐飞机,还撒泼耍赖,让一众乘客的出行都不愉快,后续这位女子会不会对这件事情负责,还需要看相关部门如何处理。

而桂林航空对这件事情也做出了回应,面对“特殊游客”,也就是说自身有疾病的这种游客,在乘机之前都乘机协议,这位女子因为自己没有提前告知自身有疾病,所以机场这边没有及时的提供相应的服务,为了乘客的安全考虑,所以就导致飞机延误了,但是该航空公司目前还没有任何保障方案,延误的两个小时该如何向广大乘客交代,也没有明确说法。

但如果有乘客购买了飞机上的延误险,或许该航空公司将要面临一笔巨额的赔偿,根据法律相关规定,如果航班因为延误或者取消,航空公司应该及时的将这件事情告诉乘客,如果购买了延误险的的乘客,可以根据保险直接赔偿,如果没有购买的,可能只能得到购票时所花费的费用。航空公司对于赔偿的规定是每名旅客的赔偿责任为限额人民币40万元,每名旅客随身携带的赔偿责任限额人民币为3000元。

因为个人原因导致飞机延误的案例比比皆是,2024年1月5日,在首都机场,一男子因为自身原因导致飞机延误了两个小时后取消航班,导致一百多位乘客集体投诉航空公司,最后这名男子以扰乱公共秩序罪,直接被刑事拘留,并做出行政罚款的处罚。

如果飞机上乘客们,真的追究起这件事情来,或许航空公司和这位女子谁都跑不了,但不得不说,这个航空公司还是比较负责的,在知道乘客有病情的情况下,还是极力的劝阻,虽然还是耽误了时间,但最起码在这个过程当中,没有任何一个人遇到危险和意外。

对于这件事情,网友们也是议论纷纷,这位女子的做法属实有些太过分了,就算是自己有疾病,也不应该成为无理取闹的借口,为什么不能够提前告知航空公司,进行妥善的安排,或者是在被空乘人员告知这件事情之后,尽量配合空乘人员的工作。

有网友认为这种特殊的情况还是得提前跟工作人员报备一下,不然这种事情谁也不敢接,主要是报备了也能够保护自己,万一出事情了,谁能够负担的起这个责任呢?这位女子的做法实在是太不理智了。

有网友认为都这么大的人了,还不知道好歹,要是到时候真出现意外了,后悔就来不及了,就应该让这个女子长长记性,这样下一次也就不会再办出这种事情来了。

有网友认为这种情况算是影响公共安全了,这个女子应该对这件事情负责,如果沟通协商都不行的话,就应该强行带下飞机。

还有网友认为航空公司的处理速度并不行,整整两个小时都没有解决问题。

在这里,呼吁各位网友面对这件事情能够理性吃瓜,不要上升到整个航空公司的身上,航空公司的所有工作人员都已经在尽力的处理这件事情了,为了旅客的安全考虑,就只能耐心劝解,更何况那位女子到底是什么疾病,航空人员并不清楚,如果轻举妄动,说不定会影响那位女子的身体健康。

那位女子也确实应该对自己的行为做出反思,这不止是道德问题,严重的可能会违法违纪,而且这位女子不止对自己的身体健康不负责,还对整个飞机的公共秩序都不负责,出门在外要最起码要做到遵守公共秩序,不要因为自己的行为,影响周围人的心情。

以上图片未经证实,仅供参考。

对此,你有什么看法呢?欢迎留言讨论。

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史小事

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