3月1日起，快递不能再不打招呼，随便地放到驿站或者快递柜中了，这会给消费者带来很大的实惠，但是很多细则真的可以好好考虑一下。近些年来，很多消费者在收快递的时候诸多抱怨，为什么我们感觉到，快递正在慢慢变成慢递，最后一公里始终得不到解决。最开始，咱们网购物品的时候，快递小哥是会给你送到家门口的。

可是近些年来，由于快递业发展实在太过迅速了，因此，有大量的快递小哥根本就不跟你打招呼，直接把你的快递放到了驿站，放到了快递柜，甚至连个电话都不打，连个短信都不发，你得自己去查软件，发现哦，已经送到了，我得去拿。说实话，放到免费的快递驿站，有的人还能接受，咱们上下班顺便拿了，有的快递小哥干脆给你放到快递柜中超过12个小时，你不去拿，人家还要收你的钱，这就让消费者更为不满了。

所以近两年以来，关于快递到底要送到哪里的冲突是不断的。当然了，很多快递公司都有这个投诉渠道，作为普通消费者，如果你不断地投诉，不断地打电话，你有这个时间折腾的话，最终人家是能给你送货上门的。但是我们为什么要浪费这么长的时间呀？尤其是有个别的快递小哥和快递驿站业主，还对消费者进行言语威胁。所以相关部门已经通过法律了，到今年3月1号，也就是几天之后，任何一个快递都必须事先和消费者取得商量之后，才可以放到驿站或者快递柜中，否则就要对他们进行罚款。

我觉得这是一个好事，起码我们从律法角度告诉从业者，你是必须得送货上门的，如果你想不送货上门，你必须得求得消费者的同意。换句话讲，消费者既然已经支付了费用，他就有权利享受到这个快递的成果。当然有很多快递公司和很多快递小哥抱怨说，现在，这个快递量实在是太大了，尤其是消费者并不一定24小时在家呀，这样的话反复的沟通，还要送货上门，会增加很多成本。

可以呀，我们不是不让大家增加成本，这个事情两方面都可以解决。比如说你在投寄快递，你在消费者购物的时候，能不能增加选项，让消费者选择是放到驿站还是送货上门，以及什么时间送货上门。咱们今天软件非常发达，加几个选项而已嘛。另一方面，如果真的有快递公司感觉到说送货上门会增加成本，那么你也可以增加支出。比如说你跟消费者讲，我要送货上门，我每单多收你1块钱，多收你5毛钱，你愿不愿意接受？

你把这个知情权还给消费者，让消费者能够选择，这样说不准快递小哥们还能增加一部分收入。对有的消费者来讲，我觉得上下班顺道到快递驿站去拿快递很方便，我当然不愿意花这个钱。可是对于有的消费者来讲，我家离快递驿站太远了，我家里都是老人，腿脚不便，那我多花1块钱，你把快递送货上门，送楼上门，我也愿意，你也愿意，这何乐而不为？